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お知らせ詳細

青ラベル【ユキチカラ】国産小麦粉 農薬不使用(500g)商品回収のお知らせ

いつも、未来食ショップ つぶつぶをご利用くださり、ありがとう存じます。

この度、茶ラベル【ユキチカラ】で、販売すべき小麦粉商品を、
一部、青ラベルの台紙に印刷して、お届けしていることがわかりました。
不備不手際がございまして、大変申し訳ございません。

※ラベル色は誤りで、記載の文字情報は、正しい内容でございました。

今後はこのようなことが起こらないよう、
生産者・製造者とも共有し、現場改善に努めてまいります。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。

現在、お手元に「青ラベルのユキチカラ」をお持ちの方で、
当店在庫の青ラベル小麦粉「稲葉光圀(栃木県上三川町)ゆめかおり」にお取替えご希望の方は、

【2019年8月31日までに】

当店にご連絡くださいませ。
使用中で封を切ったものも含め、お取替えをさせていただきます。

*回収の流れ*
1.まず、下記内容をメールにて、お知らせください。

・お名前・メールアドレス・電話番号・ファクス番号
・購入日時・交換数量

2.当店でのご購入確認できましたら、レターパックにて、送らせていただきます。

3.届きましたらご確認いただき、お手数をお掛け致しますが、同梱のレターパックにて、
お手元の不備商品をご返送くださいませ。

■お問い合わせ先■
未来食ショップ つぶつぶ

受付締切:2019年8月31日
受付方法:メール
shop@tubu-tubu.net

または、HP内問い合わせフォームへのご入力
https://www.tsubutsubu-shop.jp/inquiry

営:11-18時
休:土・日曜
※ご注意※ 今年の夏季研修(休業)は、8/6-8/16

tel:089-908-8842 fax:089-908-8843

ご返送のお手間やお時間を頂戴しますこと、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
誠心誠意、迅速に対応させていただきます。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

未来食ショップ つぶつぶ 鳥越 路代